Para comprobar si algún módulo externo está impidiendo el correcto funcionamiento de tu tienda y genera carritos vacíos, debes, desde la configuración de PrestaShop, revisar la configuración avanzada, aquí puedes desactivar los módulos no nativos y sus sobrecargas. Recuerda borrar la caché una vez que hagas esto y actualizar el FrontOffice FO para comprobar si el error sigue ocurriendo. Si sigue ocurriendo, debería averiguar si de repente hay cookies de otros módulos; más sobre esto más adelante.
Puede activar los errores de PrestaShop y mirar la consola o los mensajes de error, normalmente aquí le dice exactamente qué módulo está teniendo problemas. Mira en la consola o en los errores, si el carrito no se estaba cargando o actualizando por algún problema de Ajax, puede ser uno de los errores más comunes. Desde Módulos, bloque del carrito puedes desactivar la opción de Ajax.
Este es quizás el error más común que puede ocurrir cuando se tiene un problema de carritos vacíos. Dependiendo del navegador que utilices, puedes borrar las cookies y también la caché del navegador, refrescar y puede que esto mejore. Recuerda que cuando elimines las cookies probablemente tendrás que volver a añadir el producto al carrito o iniciar sesión.
Para que la opción que estamos configurando funcione, el Ajax Cart debe estar desactivado. Para ello debemos ir a módulos y configurar el módulo llamado: Block cart o Blockcart. En la configuración del módulo debemos desactivar la opción Ajax Cart.
Aquí debemos desactivar la opción Ajax Cart. Con todo esto después de añadir un producto al carrito iremos directamente al resumen del carrito.
Programador reconvertido a consultor SEO. Me gusta automatizar cosas, de hecho, este articulo ha sido generado a partir de otras webs de forma automática.
